Гарантии

Уважаемые покупатели, нас очень важно, чтобы приобретение продукции в нашем ювелирном магазине «Нефертити» оставило у Вас только положительные эмоции. Именно поэтому Вы можете быть уверены в высоком качестве приобретаемой у нас продукции. Все изделия, представленные в нашем магазине «Нефертити», проходят тщательный контроль на предмет соответствия отраслевым стандартам изготовления ювелирных изделий (ОСТ 117-3-002-95). Каждое изделие из драгоценных металлов имеет пробу Российской пробирной палаты и снабжено опломбированной биркой завода-изготовителя с  указанием  всей информации о изделии: артикул, проба, общий вес изделия, характеристика вставок и прочее в соответствии с ОСТ 117-3-002-95.

Обмен и Возврат
 

Обращаем Ваше внимание, что  ювелирные  изделия обмену или  возврату НЕ подлежат ( согласно Постановлению Правительства Российской Федерации No 55 от 19.01.1998 года ювелирные украшения надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.)

Если изделие не подошло Вам по размеру, цвету, фасону и пр. это не является основанием для возврата украшений.

Гарантийный срок на изделия составляет 6 месяцев со дня покупки.

В случае обнаружения  ПРОИЗВОДСТВЕННОГО брака на изделии, мы бесплатно отремонтируем его или обменяем на аналогичный товар. 

Потемнение изделий из серебра не является браком, т.к. этот процесс  обусловлен исключительно  физическими и химическими свойствами самого металла.